Perguntas Frequentes
Tudo que você precisa saber sobre nosso modelo de preços
Como funciona o modelo de créditos?
Você adquire €10 em créditos mensais consumíveis em qualquer recurso. Se precisar de mais, paga apenas pelo adicional consumido. Os créditos não utilizados expiram no final do mês.
O que são "limites de uso responsável"?
Para garantir qualidade e evitar abusos, aplicamos limites justos ao uso de conversas de IA. Esses limites são generosos e adequados para 99% dos casos de uso comercial.
Quais são os custos do WhatsApp?
O WhatsApp tem custos próprios do Facebook que variam por país e tipo de mensagem. Adicionamos €0,01 por conversa iniciada. Os custos do Facebook são cobrados diretamente pela Meta.
E os custos de email?
Os primeiros 1000 emails por mês são gratuitos. A partir de 1001, cada email enviado ou recebido custa €0,0003. Isso inclui tanto envios quanto recibos de leitura.
Posso monitorar meus custos em tempo real?
Sim! Nosso dashboard mostra em tempo real seu consumo e custos acumulados, com previsões para o final do mês. Assim você mantém controle total.
Posso cancelar a qualquer momento?
Sim! Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento sem penalidades. O cancelamento será efetivado no final do período de cobrança atual.
Como sou cobrado pelas conversas de IA?
As conversas são cobradas por interação completa. Conversas via omni-channel custam €0,005 e conversas internas €0,004. Você só paga quando a IA realmente atende!
Como funcionam as ligações de voz?
Ligações recebidas custam €0,008 por minuto e feitas €0,02 por minuto em Portugal. Para outros países, os preços variam. Você só paga pelo tempo efetivamente utilizado.
Como funciona a mensalidade de números?
Cada número de telefone ativo tem uma mensalidade a partir de €1 para números locais em Portugal. Preços variam para números internacionais, toll-free ou especiais.
E se eu precisar de recursos personalizados?
Para empresas com grandes volumes ou necessidades específicas, oferecemos planos enterprise personalizados. Entre em contato com nossa equipe comercial.
14 dias grátis. Sem cartão de crédito necessário.